チャットボットの簡単な作り方(コーディングなし!)
以前の投稿で、チャットボットとは何か?あなたの会社に必要があるか?について書きました。本稿は、チャットボットを試してみたいけどそれほ...
海外発の通信業界最新情報
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顧客サービス、フライト予約、オンラインショッピングのいずれにしても、企業はチャットボットの利用を増やしています。しかし、まだ新しい技術として...
アプリから直接顧客のフィードバックを得られるアプリ内ソフトを開発するApptentive社が先日、「Mobile Customer Enga...